Unser Service

Rundum-Betreuung im eigenen Zuhause

Rundum-Betreuung im eigenen Zuhause

Sie möchten in Ihrer vertrauten Umgebung bleiben - dort, wo Erinnerungen, Nachbarn und Gewohnheiten Sicherheit geben.

Mit einer Betreuung im eigenen Zuhause schaffen wir die Vorraussetzungen dafür.

Unsere Betreuungskräfte unterstützen zuverlässig im Alltag, bringen Struktur in den Tagesablauf und schenken vor allem eines: Zeit und menschliche Nähe. So bleibt Lebensqualität erhalten - auch bei zunehmendem Unterstützungsbedarf.

So entsteht Ihre individuelle Betreuung

So entsteht Ihre individuelle Betreuung

Persönliches Beratungsgespräch

Persönliches Beratungsgespräch

Am Anfang steht ein unverbindliches und kostenfreies Gespräch. Gemeinsam klären wir: Wie ist die aktuelle Situation? Welche Unterstützung wird konkret benötigt? Welche Erwartungen haben Sie an die Betreuungskraft?

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und erklären transparent alle organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen. Im Anschluss erhalten Sie eine übersichtliche Zusammenfassung der besprochenen Inhalte.

Kontakt aufnehmen

Bedarfsanamnese mit System

Bedarfsanamnese mit System

Jede Betreuung ist anders. Deshalb erfassen wir sorgfältig: Die gesundheitliche Situation, gewünschte Unterstützungsbereiche, Gewohnheiten und Tagesstruktur und persönliche Wünsche und Anforderungen.

Diese strukturierte Analyse bildet die Grundlage für eine passgenaue Auswahl.

Hier gelangen Sie zur Bedarfsanamnese

Auswahl der passenden Betreuungskraft

Auswahl der passenden Betreuungskraft

Auf Basis Ihrer Angaben schlagen wir Ihnen geeignete Betreuungskräfte vor. Sie erhalten: Eine individuelles Preisangebot aussagekräftige Profile. Sie entscheiden in Ruhe, wer am besten zu Ihnen passt. Sollten sich im Verlauf zeigen, dass ein Wechsel sinnvoll ist, kümmern wir uns zeitnah um eine alternative Lösung.

Vertragliche Regelung

Vertragliche Regelung

Nach Ihrer Entscheidung wird ein Dienstleistungsvertrag mit einem unserer europäischen Partnerunternehmen abgeschlossen. Darin sind Leistungen, Zuständigkeiten sowie Rechte und Pflichten klar geregelt.

Die Betreuungskraft reist im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu Ihnen an 

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Organisation der Anreise

Organisation der Anreise

Wir koordinieren die Anreise und begleiten den Start der Betreuung. Beim ersten Einsatz sorgen wir für eine strukturierte Übergabe, damit beide Seiten gut und sicher ankommen können. Freuen Sie sich auf eine einfühlsame Betreuung durch Ihre persönliche Betreuungskraft!

Qualität, die begeistert

Qualität, die begeistert

Auch nach Beginn der Betreuung bleiben wir Ihr Ansprechpartner. Unsere Qualitätssicherung umfasst unter anderem:

  •   Persönliches Aufnahmegespräch (wenn gewünscht vor Ort)
  •   Laufende Qualitätskontrolle 
  •   Regelmäßige Rückmeldungen und abgestimmte Besuche
  •   Strukturierte Auswahlprozesse unserer europäischen Partnerunternehmen 
  •   Unterstützung bei Veränderungen oder besonderen Situationen 

Unser Anspruch ist eine langfristig stabile und verlässliche Betreuung.

Wir Stehen Ihnen zur Seite!

Auf uns können Sie sich verlassen!

Als Betreuungshelden begleiten wir Sie und Ihre Betreuungskraft zuverlässig durch den gesamten Versorgungszeitraum.